Ông Hải sinh năm 1980, bắt đầu nhận học bổng của Chính phủ Nhật Bản và đi du học Nhật Bản khi đang là sinh viên năm thứ 2 đại học Kinh tế quốc dân; có kinh nghiệm học tập và làm việc tại Nhật Bản trong 10 năm, tốt nghiệp đại học và thạc sỹ chuyên ngành kinh tế của Đại học Kobe, làm việc hơn 3 năm tại Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản. Ông Hải đã công tác tại Bộ Ngoại giao Việt Nam hơn 11 năm liên quan đến quan hệ Việt Nam – Nhật Bản. Do vậy, ông Hải có nhiều kinh nghiệm trong các công việc liên quan đến quan hệ giữa hai nước, có khả năng tiếng Nhật tốt và am hiểu văn hóa, phong tục, tập quán của người Nhật Bản, nhất là phong cách kinh doanh.